问题现象:       客户机随机出现开网页提示未连接到互联网。
       

问题排查:
       在浏览器页面按F12查看报错信息提示err_proxy connecion_failed信息,结合页面的报错提示检查浏览器代理设置,发现勾选IE代理取消勾选不使用代理,发现问题依旧,报错变成了err_failed此时跟代理没有关系了。

      
       检查打开IE网页直接显示代理IP和端口信息,查看局域网(LAN)设置,发现代理信息一致但是没有勾选,测试勾选和不勾选配置都没有保存下来。


       
       检查注册表IE代理记录信息里面是关闭的,且没有IE代理IP信息。
       【IE代理服务器选项在注册表的 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ 下面由ProxyEnable和ProxyServer 两个ProxyEnable指是否使用代理服务器,如果是1表示使用,如果式0表示不使用。ProxyServer里式代理服务器的IP和端口号。】

问题解决:
       既然注册表里面没有开启代理,开浏览器又无法设置代理,我们就可以推测Winsock协议配置有问题,随即重置 Winsock 目录
            在命令提示符里面输入:
  1. netsh winsock reset
复制代码
       
      易乐游环境下可以运行QQ飞车,在启动QQ飞车菜单界面有修复LSP功能。

       
       当修复完成后重新打开浏览器打开网页就恢复正常了。